Sunscreat

интернет-продвижение со вкусом

УТП в продающем тексте – идея на миллион

Сегодня продажами через Интернет не занимается только ленивый бизнесмен. Сеть переполнена предложениями товаров и услуг, многие из которых, с точки зрения посетителя сайтов, практически дублируют друг друга. При этом все продавцы находятся в равных стартовых условиях в одном: клиент в любом случае лишен возможности лично ознакомиться с продуктом (потрогать, примерить, понюхать) и вынужден оценивать потребительские качества товара или услуги по той информации, которая изложена на сайте.

Перед потенциальными покупателями стоит проблема выбора, а перед продавцами – нелегкая задача привлечения внимания клиентов. В этом смысле возможны только два варианта действий: производство эксклюзивного товара (то есть организация абсолютно новой для рынка торговой ниши), либо такое представление продукта и обстоятельств его приобретения, которое докажет покупателю ваше неоспоримое преимущество перед конкурентами. Этот вариант «демонстрации» товара или услуги потенциальному клиенту называется уникальным торговым предложением (УТП).

Текст, содержащий УТП, отражает индивидуальные свойства Вашего товара, услуги или компании. Квалифицированный специалист способен создать УТП даже в том случае, когда сам продукт имеет аналоги на рынке. Для этого могут использоваться различные приемы привлечения внимания: подчеркивание положительных свойств товара, выгодные сопутствующие предложения (к примеру, подарки, льготы по оплате доставки), описание продукта с точки зрения его привлекательности для определенной категории клиентов и многие другие. Результатом использования грамотно сформированного УТП обычно становится рост конверсии продающего сайта и увеличение количества продаж.

 

5 причин использовать уникальное торговое предложение в Вашем бизнесе

 

1. Индивидуальный выбор для каждого бизнеса

Содержание УТП будет зависеть от параметров предлагаемого товара или услуги. Если несколько компаний реализуют один и тот же продукт, отличие вашего варианта может состоять в предложении дополнительного сервисного обслуживания или небольшого подарка покупателю. Для специализированных товаров акцент лучше сделать на эксклюзивных характеристиках, описание которых убедит человека в правильности выбора. Если же речь идет об услуге, задумайтесь о том, какие дополнительные выгоды вы можете предложить потенциальному клиенту, о которых не говорят ваши конкуренты, даже если они их тоже предлагают.

Примеры:
налоговый учет без просрочек
подсолнечное масло без холестерина
ужин с доставкой за 15 минут

 

2. Лаконичность

Торговое предложение обычно размещается на самом видном месте. Оно дает возможность клиенту буквально за секунды ознакомиться с вашим основным преимуществом. Поэтому УТП всегда работает лучше, чем текстовое описание, призыв к действию или предложение, ограниченное по времени.

 

3. Возможность поднять цену

Как уже упоминалось, хорошее торговое предложение даст Вам возможность поднять цены выше средних по рыночному сегменту. Но для этого оно должно быть действительно уникальным.

 

4. Отсутствие альтернативы

Грамотно сформированное УТП позволяет показать, что ваш продукт является лучшим вариантом из всех, фигурирующих на рынке. Чтобы это реально работало, важно точно знать, чего хотят клиенты. Например, эффект может оказаться ниже ожидаемого, если вы считаете, что целевой аудитории интересна бесплатная доставка, а на самом деле в данном сегменте для людей более привлекательны выгодные скидки на дополнительные товары.

 

5. 85% компаний не используют УТП

Просмотрите сайты или интернет-магазины конкурентов. В большинстве из них вы увидите стандартные предложения, к которым периодически добавляются акции и распродажи. Друг от друга ресурсы почти не отличаются. Этот факт можно рассматривать, как ваше конкурентное преимущество, которое необходимо использовать, пока оно не потеряло актуальность.

 

Сложность разработки УТП состоит в том, что вы должны отлично разбираться в психологии своих клиентов и постоянно контролировать актуальность предлагаемых выгоды и бонусов. Кроме того, эффективность предложения всегда зависит от его уникальности. А придумать действительно эксклюзивный, «цепляющий» вариант не так просто.

 

Как создать эффективное УТП

 

Давайте рассмотрим основные способы разработки УТП. Нужно отметить, что торговые предложения бывают истинными (отражающими реальные отличия товара и действительные выгоды его приобретения) или ложными (связанными, скорее, с особенностями сервиса и стилем работы компании).

 

10 идей для вдохновения:

1. Дополнительный сервис:
«Товар с бесплатной доставкой по городу», «Услуга с технической поддержкой 24/7»

2. Оперативность:
«Доставка вкусной пиццы за 29 минут или бесплатно»

3. Нишевание, ориентация на конкретный сегмент клиентов:
«Магазин одежды для блондинок»

4. Узкая специализация:
«Магазин элитных вин»

5. Гарантия:
«Мобильные телефоны с гарантией 2 года»

6. Выгодная цена:
«Если нет разницы, зачем платить больше?»

7. Профессионализм персонала:
«Юристы с опытом от 20 лет»

8. Качество обслуживания:
«Внимательная и вежливая техническая поддержка»

9. Продажа цен через сравнение:
«Путевки в Турцию по цене бака бензина»

10. Экономия:
«Вдвое больше порошка за ту же цену»

 

Хочется заранее предупредить Вас о необходимости избегать ложных УТП. Это могут быть предложения, не содержащие реальных преимуществ для клиентов, откровенное введение в заблуждение или описание параметров товара, слишком сложное для восприятия. Запомните: УТП всегда должно быть простым, четким, понятным и привлекательным. Именно такие предложения помогут вам дистанцироваться от конкурентов и занять выгодную позицию на рынке.

 

Комментарии

Ваш комментарий будет первым. Не стесняйтесь!

wpDiscuz